易游yy是在国外吗:三一优秀海外服务工程师：用专业和可靠赋能客户

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  服务工程师始终坚守一线——快速处理问题，赋能客户成长，展现专业、可靠的服务。本期我们特别呈现八月优秀服务案例，见证他们如何用行动兑现承诺，赢得全球客户的信赖。

  2025年6月，阿尔及利亚国区的服务工程师Amar Benyahia开启了超800公里的沙漠地区产品巡检。

  在哈希地区，客户的起重机突发运行故障，存在安全风险隐患与工期延误风险。考虑到沙漠交通不便，他提前通过电话远程指导客户做初步检查，抵达后迅速展开全面诊断，快速解决问题。

  同时，为避免后续同类故障，Amar对客户操作与维护人员开展现场培训，手把手教学起重机日常点检、简单故障排查技巧 。

  在博尔马地区，因客户作业区准入流程复杂，工程师无法及时进入现场。Amar通过夜间电话远程协助，结合白天现场视频指导，快速帮助客户完成设备核心部件更换与调试，保障设备恢复运行。

  客户对Amar高度赞誉：“Amar在沙漠艰苦环境下，高效解决故障，还为我们培养了操作维护能力。深夜电话求助也能耐心回应，有他支持，我们对设备稳定运行更有信心！”

  Amar长期投身于偏远地区的设备售后与客户支持工作，凭借扎实技术与超强责任心，为沙漠等艰苦环境中的客户排忧解难，既是客户信赖的 “设备医生”，也是团队倚重的技术支援后盾 。

  今年是服务工程师陈峥在墨西哥的第五年，先后负责玛雅铁路第一标段及第四标段项目的服务工作。

  2025年6月10日晚，墨西哥客户一台装载机施工全套工艺流程中突然无法行驶。现场地处原始雨林深处，夜晚蚊虫肆虐。接到客户的电话后，为减少停机时长给用户带来的损失，服务工程师陈峥当即决定连夜开车前往距离出发地约200公里的现场检查设备故障。为尽快让设备恢复运行，到现场后，陈峥迅速与国内技术专家取得联系，远程诊断、定位故障。12小时内将故障解决，恢复设备使用。

  客户操作手惊讶于处理的速度和效率，并主动要求与陈峥合影。他们说：“三一的服务态度让人欣慰，像军人一样让人信服。”

  在东加里曼丹的一处矿区，一台SKT矿卡因ECM模块受潮突然熄火，生产被迫中断。时间就是产能，三一服务工程师Haidir Ridayatullah第一时间赶赴现场。面对恶劣环境和网络信号不佳，他冷静排查，迅速锁定故障原因，并在不到24小时内让设备恢复运行。

  除了抢修，Haidir还积极投身培训。在完成检修后，他会为操作手讲解机器系统与维护要点，帮助客户减少故障、延长设备寿命。许多学员表示，这是他们第一次真正全面理解设备的运行与保养。

  同样，服务工程师Rudy Nasution也坚信，服务不仅是处理问题，更是赋能客户。他为客户组织SKT105宽体车专项培训，系统讲解机器构造与预防性保养方法。在他的指导下，客户操作手和修东西的人实际做到“懂设备、会维护、能预防”，设备正常运行更稳定，故障率显著下降。

  无论是及时抢修，还是知识分享，三一服务都以专业、可靠和热情赢得了客户的信赖。对工程师们来说，最大的成就感不仅来自设备的正常运转，更来自客户信任的加深。

  无论是Amar在沙漠的坚守，陈峥在雨林的夜行，还是Haidir和Rudy在矿区的专业支持，三一服务工程师们都用行动诠释了专业、可靠与热情。这样的案例，每天都在三一全球服务网络中上演。三一用行动兑现承诺：始终在客户最需要的时刻，带来最快的响应和最可靠的支持——Go with SANY, No More Waiting.

  9月10—11日，三一集团党委书记、轮值董事长，三一重工董事长向文波率队赴西藏自治区林芝市开展深度考察，并拜访了林芝市政府及中国电建等重点战略客户。本次考察聚焦三一集团在重大水电工程中的战略推进，涵盖多个关键环节，包括战略客户对接、办公地点选址、办事处揭牌、服务中心运营以及工程实地调研等，进一步夯实了三一的服务支撑与战略落地。 考察首日，向文波一行深入调研了林芝办公地点，详细评估地理位置、基础设施等因素，并与项目团队就办事处规划展开交流探讨，为后续服务国家重大水电工程提供了重要参考。同日，“三一集团林芝办事处”正式揭牌成立。该办事处将高效统筹三一在当地的各项服务资源，全力为工程建设提供深度服务与保障。 次日，向文波率队实地走访了米林水电站坝址等现场，详细听取项目介绍，探讨三一在电动工程机械、绿色智能成套解决方案、技术创新等方面的合作潜力。考察的另一重点为三一集团米林服务中心，向文波一行详细调研高海拔环境下工程机械设备的适应性与服务需求。该中心将为重大水电工程项目施工提供设备维护、技术上的支持及售后保障。 当前，三一集团已在林芝市规划“1+3”服务保障体系，高效响应、充分满足重大水电工程施工7×24h服务保障、维修及配件需求。[详细]2025-09-13 00:03

  当地时间9月5日，三一南非开普敦网点开业典礼暨重要项目签约仪式在开普敦隆重举行，标志着三一在南非市场的战略布局迈出关键一步，为深化中非经贸合作注入新动能。活动吸引了南非当地同业代表与合作伙伴的广泛参与，共同见证三一在非洲大陆拓展业务版图的重要时刻。 郭瑞广进一步强调了对南非市场的高度信心与未来合作的积极展望。自进入南非市场以来，三一凭借优质的工程机械产品和完善的服务配件体系，赢得了本地客户的高度认可。开普敦网点的设立将逐步提升三一在南非的本地化运营与服务能力，更精准地响应市场需求。 此次开业与签约不仅是三一南非发展的一个重要里程碑，也是中非经贸合作的生动实践。未来，三一南非开普敦网点将继续秉持“品质改变世界”的使命，深度融入当地发展，为南非基础设施建设和经济发展贡献力量，持续提升三一品牌在非洲的影响力，书写中非合作共赢的新篇章。[详细]2025-09-12 21:33

  8月31日至9月2日，阿布扎比国家石油公司（ADNOC Drilling）海上运营副总裁Nasser先生率领五人高层代表团到访三一能源，开展为期三天的深入考察交流。代表团此行旨在加深双方互信，共同探索能源装备领域的合作新空间。 代表团先后走访了三一集团长沙18号灯塔工厂、株洲能源装备产业园及重卡工厂，进一步探索了三一在智能制造和研发技术方面的实力。ADNOC团队高度认可三一在自动化、智能化方面的成果，并期待在未来的合作中进一步发挥双方优势。 在会谈中，双方就未来合作方向与重点议题进行了深入交流，并在多个角度达成共识。ADNOC方面对三一能源的产品体系与全球化能力表示高度认可，并希望能够通过循序渐进的合作模式，推动双方在更广领域实现互利共赢。 此次访问不仅加深了双方的互信与了解，也为后续合资项目的推动奠定了坚实基础。未来，三一能源将与ADNOC携手，不断拓展合作领域，深化国际合作。[详细]2025-09-10 23:28

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  关于JCB挖掘机工程师的待遇问题，由于具体待遇可能因地区、公司规模、个人经验及技能水平等多种因素而不一样，因此无法给出一个统一的答案。但依据工程机械行业的正常的情况以及挖掘机工程师的职业特性，可以对该职位的待遇进行一定的分析和推测。薪资水平挖掘机工程师的薪资通常与其学历、工作经验、技能水平以及所在公

  对于工程设备租赁行业来说，寻找客户是一个关键环节。以下是一些建议，帮助您更有效地找到潜在客户：一、简单回答工程设备租赁能够最终靠多种渠道和方法来寻找客户，重点是明确目标客户群体，并采取有明确的目的性的经营销售的策略。二、详细回答明确目标客户群体：首先，确定您的目标客户是谁。工程设备租赁的主要客户可能包括建筑公司

  关于专业工程机械的获取，可以从以下几个方面做考虑：一、工程机械制造商与经销商制造商：许多知名的工程机械制造商都提供很多类型的专业工程机械，如挖掘机、装载机、推土机、起重机等。这些制造商通常拥有完善的生产线和严格的质量控制体系，能保证产品的性能和品质。能够最终靠访问制造商的官方网站或联系其客服部门，

  工程机械专业是一个广泛的学科领域，它涵盖了多个专业方向，这些专业方向各有侧重，但共同构成了工程机械学科的丰富内涵。以下是一些主要的工程机械相关专业：机械制造及其自动化：主要研究机械制作的完整过程中的自动化技术，包括制造工艺、装备和系统的自动化。该专业旨在培养能够掌握机械制造及其自动化领域的基本理论、基本知

  海外工程机械保险的购买是确保海外工程建设项目顺顺利利地进行的重要环节。以下是一份详细的购买指南，帮助您了解怎么样来购买适合的海外工程机械保险。一、了解保险需求在购买海外工程机械保险前，第一步是要明确工程建设项目的具体需求，包括：项目规模与类型：了解项目的规模、工期以及所涉及的工程机械类型，这将有利于确定所需的保险范围和

  海外工程中，挖掘机作为重要的施工设备，其改装项目往往根据特定的工况和需求来进行。以下是一些海外工程中最常见的挖机改装项目及其分析：1.船挖改装需求背景：在河流、湖泊或沿海地区的工程中，传统的履带式挖掘机难以直接在水域作业。改装内容：拆掉行走部分，加装专用的船挖行走装置，如液压控制的钢轮等，使挖掘机能

  海外工程机械操作手的薪资行情因地区、工作经验、技能水平、工作条件以及雇主类型等多种因素而异。以下是对海外工程机械操作手薪资行情的详细分析：一、地区差异发达国家与地区：在一些发达国家如美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲等地，由于经济水平高、劳动力成本高，工程机械操作手的薪资也相比来说较高。例如，澳大利亚

  海外工程所需的挖掘机属具清单会根据具体的工程建设项目、地质条件、作业环境和客户的真实需求而不一样。然而，一些常见的、多功能的属具因其高效、灵活的特点，在海外工程中广受欢迎。以下是一份基于大范围的应用的挖机属具清单，可供参考：一、常见多功能属具破碎锤应用：大范围的使用在矿山开采时的岩石破碎、道路建设时的地基破碎、住房

  三一服务之所以好，主要归因于以下几个方面：一、先进的服务理念三一集团秉承“客户就是上帝”的原则，致力于为客户提供更快速、更专业的支持。其提出的“无需多等（NoMoreWaiting）”全球服务理念，彰显了三一对全球客户所面临挑战的深刻理解，以及为客户提供卓越服务的坚定承诺。这一理念意味着无论客户身处何地

  科技赋能的电动装载机在续航方面确实有了显著提升，具体表现如下：一、航时长现代电动装载机通过采用大容量电池和先进的电池管理系统，实现了更长的续航时间。例如：晋工新能源推出的JGM857E-Lego电动装载机，搭载了400kWh的超大电池，续航能力长达10小时，成为行业内的标杆产品。全国首台港口专用

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  三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年，总部坐落于长沙经济技术开发区。自企业成立以来，三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年，尽管受金融危机影响，三一重工仍然延续了以往的增长，全年实现营业收入137.45亿元，较上年增长50.3%。2009年公司实现出售的收益164.96亿元，同比增长20.01％，总利润26.29亿元，同比增长70.65%。2010年上半年，公司实现营业收入169.46亿元，同比增长98.43%；总利润36.18亿元，较上年同期增长159.33%；净利润28.75亿元，同比增长162.39%。三一重工主要是做工程机械的研发、制造、销售，产品有建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种，主流产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前，三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌，混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位，泵车产量居世界首位，是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年，三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月，三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月，由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底，三一推出72米世界最长臂架泵车，实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念，将出售的收益的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站，目前共申请专利2040项，拥有授权有效专利1000项。荣获国家科学技术进步二等奖，被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内，三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构，拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念，将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球，三一建有30个海外子公司，业务覆盖达150个国家，产品出口到110多个国家和地区。目前，三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市；2005年6月10日，三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业，被载入中国长期资金市场史册。2003年10月3日中央、国家主席视察三一，亲切鼓励三一人：“你们已经取得了辉煌的过去，但愿你们团结一心，有一个更美好的未来！”此后，、、、黄菊、等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人，，八、九、十届全国人大代表，全国劳动模范、全国优秀民营企业家，优秀中国特色社会主义事业建设者，“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。